Especialista Operaciones - Prevención de Fraude
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Si te apasiona el mundo de la tecnología y la innovación, te invitamos a ser parte de este proceso en la mejor Banca Digital de Chile.
Como organización, estamos constantemente buscando la vanguardia tecnológica en nuestros procesos para lograr la eficiencia en los servicios y productos que requieren nuestros clientes. Requerimos incorporar expertos en el área de tecnologías de la información para desarrollar procesos óptimos, continuos y seguros.
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¡Eres nuestro candidato! #EresQueBuscamos
En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Especialista de Operaciones de Prevención de Fraude.
Sus principales funciones son:
- Análisis de objeciones de clientes.
- Gestionar alertas de los sistemas de Prevención de Fraude.
- Ingresar información en los distintos sistemas de Prevención de Fraude.
- Informar a la red de sucursales los bloqueos de Tarjetas.
- Generar reportes y presentaciones relacionados a su gestión.
- Atender clientes internos, con un enfoque de servicio, dentro el ámbito de su competencia y especialidad.
- Atender requerimientos interbancarios cumpliendo con el protocolo vigente.
Requisitos Mínimos:
- Experiencia en Prevención de Fraudes en canales electrónicos, tarjetas de débito y crédito.
- Conocimientos en productos Bancarios.
- Conocimientos en operación de Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito y Transferencia electrónica de fondos.
- Nivel intermedio: Excel, Access, Word, PowerPoint.
- SQL Básico.
Detalles de la oferta
Publicado
más de 3 años
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Preguntas
- Indicar pretensiones de renta líquida.
- Indicar carrera, situación académica y casa de estudios.
- Comenta tu experiencia en Prevención de Fraudes en canales electrónicos, tarjetas de débito o crédito.
- ¿Que nivel posees en Office / SQL ?
- Menciona tus conocimientos de operaciones de Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito y Transferencia electrónica de fondos.